Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Reconnaître les signes d'alerte
Le jeu devient problématique quand il n'est plus un plaisir mais un besoin : jouer plus que prévu, tenter de « se refaire » après une perte, emprunter pour jouer, mentir à son entourage, négliger son travail ou ses relations. Si vous vous reconnaissez, il est temps d'agir.
Les outils à votre disposition
- Plafonds de dépôt : fixez une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle que vous ne pourrez pas dépasser.
- Limites de temps et de mise : la plupart des opérateurs permettent de brider la durée de session.
- Auto-exclusion : bloquez votre accès à un opérateur, de façon temporaire ou définitive. Pour le marché agréé, vous pouvez demander votre inscription au fichier national des interdits de jeux auprès du ministère de l'Intérieur.
- Pause : une simple mise en pause du compte suffit parfois à reprendre le contrôle.
Où trouver de l'aide
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 8h–23h, 7j/7). Le service national d'écoute et d'information, gratuit et confidentiel. Horaires actualisés depuis septembre 2026.
- Adictel — association d'aide à la prévention du jeu excessif, qui accompagne joueurs et proches.
- Votre médecin traitant — il peut vous orienter vers une consultation spécialisée en addictologie.
Les règles de base
Ne jouez que l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre. Fixez un budget et une durée avant de commencer. Ne jouez jamais pour récupérer une perte. N'empruntez jamais pour jouer. Et rappelez-vous : le jeu est strictement réservé aux personnes majeures de 18 ans ou plus.